La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito agenziabeb.it e che utilizzano i moduli di contatto, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Agenzia B&B – B&B Immobiliare Centro Servizi · P.IVA 01267710091
P.zza Martiri della Libertà, 3 – 17027 Pietra Ligure (SV)
Email: agenziabebpietraligure@gmail.com

2. Dati raccolti e finalità

Tramite i moduli di contatto del sito (form contatti, richiesta valutazione, richiesta informazioni su immobili e cantieri) e tramite il pulsante WhatsApp, possono essere raccolti i seguenti dati, conferiti volontariamente dall'utente:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• contenuto del messaggio ed eventuale immobile/cantiere di riferimento.

I dati sono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste, fornire le informazioni richieste e gestire la relazione precontrattuale con l'utente. Non vengono utilizzati per finalità di marketing senza un consenso specifico e separato.

3. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e sul consenso prestato con l'invio del modulo (art. 6.1.a GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile dar seguito alla richiesta.

4. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate, dal Titolare e dai soggetti autorizzati. Le richieste inviate dai moduli sono archiviate nel gestionale del sito (WordPress). I dati sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, ove ne sorga un rapporto, per gli obblighi di legge connessi, e comunque non oltre quanto necessario.

5. Comunicazione a terzi e servizi esterni

I dati non sono diffusi. Possono essere trattati da fornitori che erogano servizi tecnici per conto del Titolare (hosting, posta elettronica). Se si utilizza il pulsante WhatsApp, la conversazione avviene sulla piattaforma WhatsApp (Meta), secondo le sue informative. La gestione del consenso ai cookie è fornita da Licet (vedi Cookie Policy).

6. Diritti dell'interessato

L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso), scrivendo a agenziabebpietraligure@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.